Bestellen & Bezorgen

 Bedankt voor uw bestelling bij Direct Spelen

Direct Spelen streeft naar een snelle levering van de producten. Wanneer u op werkdagen voor 15.00 een bestelling plaatst, streven wij ernaar op uw bestelling dezelfde dag nog te verwerken.

Levertijden 

Veel van onze artikelen verzenden wij rechtstreeks via onze leveranciers. Hierdoor bedraagt de gemiddelde levertijd afhankelijk van het product tussen de 2 en 15 werkdagen. U kunt de verwachte levertijden terug vinden bij de omschrijving van uw product in de shop. 

Uitverkocht

Direct Spelen bied zijn excuses aan, sommige van onze producten lopen zo hard dat we onze voorraad niet altijd kunnen waarborgen. Omdat we met meerdere leveranciers werken kan het soms zijn dat het product dat u besteld heeft niet meer op voorraad is en dat we uw bestelling moeten annuleren. Geen zorgen u ontvangt als compensatie 15% korting op een nieuwe bestelling. 

Gratis verzending vanaf € 60.-

Direct Spelen hanteert per product verschillende verzendkosten zo betaald u minder voor een klein product en meer voor een groot product. Is uw totale order waarde hoger als € 50.- dan betalen wij uw verzendkosten. Dit wordt automatisch verwerkt in ons bestelsysteem. 

Foutje? 

Neem onmiddellijk contact met ons op als u denkt dat u een verkeerd verzendadres heeft opgegeven. Wij zijn niet verantwoordelijk voor verloren of gestolen pakketten. Mocht het geval zijn dat uw Track & Trace aangeeft dat uw pakketje op uw adres is afgeleverd maar u heeft toch uw bestelling niet ontvangen. Neemt u dan direct contact met ons op wij zullen voor u informeren bij de vervoerder.

Vragen over uw bestelling   

Heeft u vragen over uw bestelling of levertijd neemt u dan contact op via info@directspelen.nl